AJANS04/VALİLİK - Ağrı Valiliği tarafından vatandaşların talep, öneri ve ihtiyaçlarını doğrudan iletebilmesi amacıyla hayata geçirilen “Vali’ye Mesaj Hattı”, farklı alanlarda yaşanan sorunların çözümünde etkin biçimde kullanılmaya devam ediyor. Hat üzerinden ulaştırılan her başlık ilgili kurumlara yönlendirilerek titizlikle takip edilirken, sağlık, barınma ve çevre alanlarında iletilen son üç talep kısa süre içerisinde sonuçlandırıldı.


SAĞLIK VE BARINMA TALEPLERİ AYNI GÜN ÇÖZÜLDÜ

Yükseköğretim Kurumları Sınavı’na girecek 18 yaşındaki bir genç ile ailesinin barınma talebi, “Vali’ye Mesaj Hattı” üzerinden Ağrı Valiliğine ulaştırıldı. Talebin ilgili birimlere yönlendirilmesinin ardından ailenin barınma ihtiyacı aynı gün içerisinde karşılandı.

Hidrosefali teşhisi konulan ve beyin ameliyatı öncesinde menenjit aşısına ihtiyaç duyan bir bebek için annesi tarafından iletilen talep de ilgili kurumların koordineli çalışmasıyla aynı gün çözüme kavuşturuldu. Aşının temin edilmesiyle ailenin yaşadığı mağduriyet giderildi.


TAŞLIÇAYDAKİ BALIK GÖÇÜ SORUNUNA MÜDAHALE

Millet Bahçesi önündeki Taşlı Çayı üzerinde kurulu savak nedeniyle balıkların tersine göçünde yaşanan sorun da vatandaşlar tarafından mesaj hattına iletildi. Konunun ilgili kurumlara aktarılmasının ardından sahada çalışma başlatıldı ve sorun bir gün içinde çözüme kavuşturuldu.

Ağrı Valiliği, vatandaşlardan gelen her mesajın önemli bir geri bildirim olarak değerlendirildiğini belirterek, “Her mesajın takipçisi, her talebin çözüm ortağıyız” anlayışıyla çalışmaların sürdürüleceğini bildirdi. Valilik, vatandaşların ihtiyaçlarını dinlemeye ve kurumlar arasında koordinasyon sağlayarak çözüm üretmeye devam edeceğini ifade etti.