Ağrı’da sağlık meselesi ne bugün başladı ne de bugün bitecek bir sorun olarak karşımızda duruyor. Gerçekçi olmak gerekir; sağlık alanı, doğrudan insan hayatına temas eden en hassas kamu hizmetlerinden biridir. Bir doktor eksikliği, bir ambulans gecikmesi, bir randevu sorunu, bir tetkik sırası ya da hastanede yaşanan en küçük aksaklık dahi vatandaşın gündeminde haklı olarak büyük bir yer tutar. Çünkü sağlık hizmeti, ertelenebilir ya da görmezden gelinebilir bir alan değildir.

Türkiye genelinde olduğu gibi Ağrı’da da sağlık hizmetleri uzun yıllardır eleştirilerin odağında. Randevu bulamayan hastalar, MR ve röntgen sırası bekleyen vatandaşlar, uzman hekim eksiklikleri, sevk zincirinde yaşanan sorunlar ve hastanelerdeki yoğunluk sadece Ağrı’ya özgü meseleler değil. Ancak Ağrı’da bu sorunların daha görünür hâle gelmesi, kentin sağlık alanındaki beklentisinin ne kadar yüksek olduğunu da gösteriyor.


Son dönemde iktidar kanadı, Ağrı’daki sağlık yatırımlarına ilişkin önemli açıklamalar yaptı. AK Parti Ağrı İl Başkanı İlhami Yıldız’ın dile getirdiği üzere, Ağrı’nın önümüzdeki süreçte mevcut sağlık altyapısının yanında yeni hastane yatırımlarıyla güçlendirilmesi hedefleniyor. Eğitim ve araştırma hastanesinin yanı sıra fakülte yanında yapılması planlanan hastane, 250 yataklı kadın doğum hastanesi ve yeni Ağrı Devlet Hastanesi gibi yatırımlar tamamlandığında, kentte binin üzerinde yatak kapasitesine ulaşılması bekleniyor. Buna doktor ve sağlık personeli sayısındaki artış da eklendiğinde, Ağrı’nın sağlık alanında ciddi bir kapasite kazanacağı ifade ediliyor.

Ancak burada unutulmaması gereken temel nokta şudur: Sağlıkta yalnızca bina yapmak yetmez. Hastane yapmak, yatak kapasitesini artırmak, cihaz almak ve yeni birimler açmak elbette önemlidir. Fakat bütün bunların etkili bir hizmete dönüşebilmesi için güçlü bir idari akıl, liyakatli yönetim, sahayı bilen kadrolar ve vatandaşla sağlıklı iletişim kurabilen bir yönetim anlayışı gerekir. Sağlık hizmetinde fiziki kapasite kadar yönetsel kapasite de belirleyicidir.


Ağrı’da bir süredir İl Sağlık Müdürlüğü üzerinden yükselen eleştirilerin temelinde de bu idari kapasite meselesi vardı. Esra Beşer döneminde kamuoyuna yansıyan eleştiriler, sağlık hizmetlerinin yönetimi, kurum içi koordinasyon, vatandaşla iletişim ve sorunlara müdahale noktasında ciddi bir memnuniyetsizliğin oluştuğunu gösterdi. Bu nedenle görev değişimi, sadece bir isim değişikliği olarak değil, Ağrı’da sağlık yönetiminde yeni bir beklentinin başlangıcı olarak görülmelidir.

Esra Beşer’in görevden alınması, Ağrı kamuoyunda bir rahatlama oluşturmuş görünüyor. Ancak bu rahatlama, sağlık sorunlarının tamamen çözüldüğü anlamına gelmez. Bir yöneticinin değişmesi, tek başına sistemdeki bütün aksaklıkları ortadan kaldırmaz. Yeni İl Sağlık Müdürü Dr. Mehmet Acu’nun önünde ciddi bir sınav vardır. Kendisine elbette fırsat verilmeli, ancak bu fırsat aynı zamanda kamuoyu adına dikkatli bir takip sürecini de beraberinde getirmelidir.

Dr. Mehmet Acu’nun bölge insanını tanıyan, bölgenin dilinden ve sosyolojisinden anlayabilecek bir hekim profiline sahip olması Ağrı açısından önemli bir avantajdır. Sağlık yönetiminde teknik bilgi kadar, halkın beklentilerini okuyabilmek, sahadaki sorunları yerinde görmek ve vatandaşla doğru iletişim kurmak da büyük önem taşır. Bu yönüyle Acu’nun yeni dönemde nasıl bir yönetim ortaya koyacağı, siyasetin bu atamada doğru bir tercih yapıp yapmadığını da gösterecektir.

Ağrı’nın sağlık meselesi artık kişisel tartışmaların ötesine taşınmalıdır. Bu kentte mesele; kimin müdür olduğu kadar, hastanın randevu bulup bulamadığı, hekime ulaşabildiği, zamanında teşhis ve tedavi alabildiği, ambulans hizmetinin hızlı işleyip işlemediği, hastanelerde vatandaşın insanca muamele görüp görmediğidir. Yeni dönemin başarısı da tam olarak bu başlıklarda ölçülecektir.

Bugün için söylenebilecek en doğru söz şudur: Ağrı’da sağlık krizi bitmedi, ancak yeni bir dönem başladı. Bu dönemin başarıya ulaşıp ulaşmayacağını ise yeni sağlık yönetiminin sahadaki performansı belirleyecek. Dr. Mehmet Acu’ya başarılar diliyoruz. Fakat aynı zamanda Ağrı halkı adına sağlık hizmetlerinin, yatırımların, personel planlamasının ve idari sürecin takipçisi olmaya devam edeceğimizi de buradan açıkça ifade ediyoruz.